Руководство пользователя

1. Что такое Arc Studio

Arc Studio — браузерный эскизный конструктор зданий из 20- и 40-футовых морских контейнеров. В одном проекте можно собрать объём здания, сделать внутреннюю планировку, расставить окна и двери, добавить террасы, лестницы, мебель и оборудование, проверить базовые геометрические проблемы и посмотреть результат в 3D.

Проект в Arc Studio — это редактируемая модель. Один и тот же набор объектов используется в 2D и 3D: если вы сдвинули контейнер, окно или предмет на плане, изменение относится к самому проекту, а не только к картинке.

2. Быстрый старт: от пустого плана к своему дому

Быстрое обучение

Сначала выберите способ начать на экране «Начните свой дом»: добавьте контейнер, выберите готовую основу, примите вариант помощника, загрузите проект Максхаус или нажмите «Пустой лист». Обучение открывается после успешного действия, а не поверх выбора.

Восемь шагов знакомят с корпусом, окнами и дверями, планировкой, мебелью, свойствами и отменой действий, 2D/3D и замком, сохранением и вариантами, проверкой и расчётом. На телефоне подсказки показывают мобильные пути к инструментам. На пустом листе первый шаг объясняет добавление контейнера; на готовой основе — редактирование существующего проекта.

«Далее» и «Назад» меняют только подсказку. «Открыть…» приостанавливает обучение и переводит к соответствующему инструменту: можно попробовать его на своём проекте, затем выбрать «Продолжить обучение» в помощи. Объекты автоматически не добавляются, модель и серверные ревизии не меняются.

Повторный запуск на ПК: значок вопроса в панели над планом → «Быстрое обучение»; также доступна клавиша F1. На телефоне и планшете: меню из трёх полос → «Помощь и быстрое обучение» → «Быстрое обучение».

Закрыть обучение можно крестиком или Escape. Завершённое или закрытое обучение больше не открывается автоматически в этом браузере. После перехода к практике доступно продолжение с последнего шага. Прогресс относится к браузеру, не к аккаунту или проекту. Для переноса самого проекта сохраните его в аккаунте.

3. Интерфейс редактора

На компьютере Arc Studio состоит из верхней панели проекта, панели инструментов, правой панели свойств, центральной рабочей области и левого каталога. На узком экране боковые панели превращаются в выдвижные листы.

Разница между «Проект», «Экспорт» и «Сохранить»

4. Гостевой режим, регистрация и вход

Работа без входа

Гость может создавать и редактировать проект, просматривать 2D/3D и предварительную стоимость, отправлять заявку на расчёт. Локальный черновик относится к текущему браузеру; очистка данных или смена устройства может сделать его недоступным.

Для сохранения в аккаунт, публикации ссылки и экспорта нужны вход и активированный аккаунт.

Одно окно доступа

На компьютере нажмите «Войти» в верхней панели. На телефоне откройте меню из трёх полос → «Войти в аккаунт». В одном всплывающем окне доступны вкладки «Вход», «Регистрация» и «Помощь с доступом».

Для регистрации укажите имя, телефон и email и примите договорные условия. Для регистрации обязательны две отдельные отметки: договорные условия и согласие на обработку персональных данных. Вместе с регистрацией сохраняется текущий проект. Пароль задаётся по одноразовой ссылке из письма; срок ссылки — 24 часа.

Пароль или письмо не найдены

Во вкладке «Помощь с доступом» форма «Сброс пароля» отправляет ссылку для нового пароля. Форма «Повторная отправка письма» предназначена для незавершённой активации. Ссылка восстановления действует 30 минут. Сам запрос выполняется без перехода на другую страницу; задание нового пароля открывается по защищённой ссылке из письма.

Ответ не подтверждает наличие конкретного аккаунта. При проблеме с доставкой проверьте адрес и папку «Спам», затем обратитесь в техническую поддержку.

Вход также доступен на странице личного кабинета. После успешного входа редактор продолжает отложенное действие — например, сохранение или открытие экспорта.

Вход сохраняется в этом браузере 14 дней после успешной авторизации, в том числе после закрытия браузера. Затем нужно войти снова. Кнопка «Выйти», очистка cookies или закрытие приватного окна завершают вход. На общем устройстве выходите из аккаунта после работы.

Письма о заявках и рендерах

В письмах доступны статус и кнопка перехода к заявке. Для ИИ-рендера приходят подтверждение принятия и уведомление о результате. Переписку ведите на странице заявки. Письма содержат текстовую версию на случай, если почтовая программа не показывает HTML.

5. Новый проект, быстрые модули и планировки

Новый проект открывается пустым. Ему назначается случайное название из настроенного списка; название можно изменить. Не требуется выбирать готовый дом или закрывать стартовый каталог.

Три способа начать

С нуля: добавьте 20- или 40-футовый контейнер. В «Корпусе» доступны два пустых контейнера и четыре быстрых модуля: «20 Стандарт» (дверь и окно), «20 Панорама», «40 Стандарт» (дверь и два окна), «40 Панорама». Быстрый модуль содержит только оболочку и проёмы; это не закреплённое назначение комнаты.

Готовая планировка: выберите одну из шести базовых конфигураций. Перегородки, мебель, двери и окна уже расставлены, но остаются обычными редактируемыми объектами.

Это эскизные стартовые точки, а не рабочая документация. Проверка может сообщать о проёмах и стыках, которым требуется расчёт усиления.

Проекты Максхаус: отдельная витрина с фотографиями и описаниями. Откройте карточку и нажмите «Использовать как основу». Создаётся независимая копия; последующее изменение карточки компанией не изменяет ваш дом.

Что происходит с текущим черновиком

Перед заменой непустого проекта редактор запрашивает подтверждение и сохраняет локальную резервную копию. Команда восстановления находится в меню проекта. Локальная копия относится к этому браузеру и не заменяет сохранение в аккаунте или .maks. При ошибке открытия внешнего шаблона текущий черновик не заменяется пустым.

Все варианты используют один редактор: можно удалить готовую мебель, переместить окно, изменить внутренние перегородки или добавить другой контейнер.

6. Работа в 2D

Основное редактирование выполняется в режиме 2D. Здесь создаются и перемещаются объекты, рисуются стены, террасы и зоны, размещаются окна и двери.

Выбор и перемещение

• Нажмите объект — он станет выбранным, а справа появятся его свойства.
• Потяните выбранный контейнер, предмет, стену, террасу, зону или проём, чтобы изменить положение.
• Потяните пустое место в режиме «Переместить план» или удерживая Пробел, чтобы сдвинуть вид.
• Колесо мыши изменяет масштаб относительно положения указателя.
• Кнопка «Показать весь проект» или F автоматически вписывает текущий этаж в рабочую область.

Сетка и привязка

Кнопка «Сетка» управляет отображением сетки. Перемещение свободное, без шага сетки. «Привязка» притягивает грани предметов к стенам и соседним предметам. Учитываются размеры, поворот и толщина стен. При соприкосновении подсвечивается грань. Мебель при перетаскивании проходит над предметами и стенами. Проверяется место установки: зелёный контур — можно поставить, красный пунктир — нельзя. При отпускании в занятом месте предмет возвращается в исходное положение.

Удерживайте Alt во время размещения или перемещения, если нужно временно отключить притяжение. В конечном положении пересечение обычной мебели со стенами и соседними предметами остаётся запрещённым. Напольные ковры и коврики могут располагаться под мебелью.

Отмена и повтор

После большинства изменений доступна отмена. Используйте кнопки со стрелками или Ctrl / Cmd+Z. Повтор — Ctrl / Cmd+Shift+Z либо Ctrl+Y.

Уличный настенный светильник

Размещайте его снаружи возле стены: светильник привязывается к фасаду с учётом отделки, поворачивается наружу и перемещается вместе с контейнером. Высота установки задаётся в свойствах. Проверка проекта не требует помещать его внутри дома; для светильника вдали от стены выводится подсказка о фасадном креплении.

Перестановка и размеры мебели

Для обычной перестановки перетащите предмет сразу на свободное место, даже если путь перекрыт диваном, стульями или перегородкой. Предмет показан полупрозрачно поверх плана; пояснение подсказывает, можно ли его поставить. Esc отменяет перенос. На телефоне сначала включите «Перемещение»; второй палец отменяет перенос и начинает масштабирование.

В небольшом помещении выберите предмет и нажмите «Переставить» в панели действий или «Переставить / размеры» в свойствах. Задайте ширину, глубину, высоту и итоговый угол, затем нажмите «Выбрать место» и укажите свободную позицию. Можно переносить предмет через стены и двери между комнатами: проверяется конечное положение, а не физический путь перемещения. Конечное пересечение стены или другого предмета запрещено. Красный контур означает, что место не подходит.

До подтверждения исходный предмет не меняется. Esc или «Отмена» прекращают перестановку; одна команда отмены после размещения возвращает все размеры, угол и позицию. Прилипание к стенам сохраняется, Alt временно отключает его. Обычное перетаскивание тоже переносит мебель над препятствиями; отдельный режим нужен для изменения размеров, угла или поверхности.

Кнопка поворота и R поворачивают напольную мебель сразу на 90°, без промежуточных диагональных положений. Если конечный угол не помещается, включается выбор нового места. Произвольный угол можно задать числом. Независимые поля размеров в свойствах сохранены; если изменение не помещается на текущем месте, используйте совместное изменение через «Переставить / размеры».

Мебель на террасе крыши

1. Откройте свойства нужной террасы крыши и нажмите «Мебель на крыше».
2. Либо выберите её в переключателе «Рабочая поверхность мебели» над каталогом. Настил отображается поверх плана, мебель комнат скрывается.
3. Выберите уличный стол, кресло или другую напольную мебель в каталоге и поставьте на настил. Поверхность присваивается автоматически.

Для переноса существующего предмета на крышу откройте «Переставить / размеры», выберите террасу в поле «Поверхность» и укажите новое место. Для возврата в помещение выберите «Пол / наземная терраса текущего этажа». Высота установки предмета на крыше отсчитывается от настила. Настенные и потолочные предметы, лестницы и крыльцо в этом режиме не размещаются.

Весь габарит должен помещаться на открытом настиле, вне верхних контейнеров, ограждений и лестничных проёмов. Мебель крыши не сталкивается с мебелью внутри нижнего контейнера. При перемещении связанного контейнера терраса и её предметы следуют за ним; перемещение верхнего контейнера, перекрывающее установленную мебель, отклоняется. Для изменения такой конфигурации сначала перенесите предметы.

Выключение или удаление занятой террасы требует сначала перенести или удалить её мебель. Удаление контейнера удаляет зависимые объекты одной отменяемой операцией. Для обычной планировки вернитесь к полу через переключатель над каталогом. На обычном плане мебель крыши скрыта; она видна в режиме крыши и в 3D с включённой кровлей.

Размещение и отмена

Перетаскивание, координаты, размеры, поворот, копирование, смена этажа и редактирование стен используют общие ограничения. Если изменение создаёт пересечение, операция отменяется с объяснением. Для копии ищется свободное место в исходном модуле; если его нет, редактор сообщает об этом. Старый проект открывается без автоматического перемещения предметов; существующее пересечение можно уменьшать постепенно.

Ковры не мешают мебели, а предметы на разных высотах не сталкиваются, если их объёмы не пересекаются. Линия контакта показывает 0 мм; рядом с препятствием отображается расстояние. Переключатель прилипания отключает только притяжение, запрет новых пересечений сохраняется. Отмена/повтор хранит до 60 операций текущей сессии; после перезагрузки история очищается. Локальный черновик восстанавливает проект, но не историю Undo.

7. Контейнеры и готовые модули

Во вкладке «Корпус» доступны пустые 20- и 40-футовые контейнеры и готовые модули с уже установленными окнами и дверями.

Как разместить контейнер

1. Откройте «Корпус».
2. Выберите пустой контейнер или готовый модуль.
3. До размещения при необходимости нажмите R, чтобы повернуть его.
4. Нажмите на нужное место плана.

Контейнеры не должны геометрически накладываться друг на друга на одном этаже. При корректной стыковке их границы могут совпадать.

Свойства контейнера

После выбора контейнера доступны координаты X/Y, этаж, поворот, цвет и вариант фасадной отделки: гофрированный металл, гладкая обшивка, горизонтальное дерево или вертикальная вагонка. Наружная длина и ширина контейнера фиксированы.

Что перемещается вместе с контейнером

Окна и двери на его стенах сохраняют положение относительно стен. Предметы и перегородки, которые приложение определило как принадлежащие контейнеру, также перемещаются вместе с ним.

Копирование

«Копировать объект» или Ctrl / Cmd+D создаёт копию. Для контейнера есть отдельное действие «Копировать на этаж …», которое удобно при создании одинаковых уровней.

8. Этажи

Проект может содержать от одного до трёх этажей. Переключатель этажей находится над рабочей областью.

• Кнопка + добавляет новый этаж, пока не достигнут предел в три уровня.
• Кнопка × удаляет текущий этаж. Если он не пустой, Arc Studio предварительно показывает, какие объекты будут удалены.
• Удаление этажа выполняется как одна операция и может быть отменено.
• В 3D переключатель «Все этажи» позволяет показать всё здание или только выбранный уровень.

9. Наружные стены, перегородки и объединение модулей

Наружные стенки контейнера

Щёлкните по контуру контейнера, чтобы выбрать конкретную сторону. В свойствах можно добавить на эту стенку окно, дверь или сквозной проём. Также можно отключить стеновую обшивку выбранной стороны.

Отключение стенки убирает обшивку и связанные проёмы этой стороны, но не моделирует демонтаж силового каркаса контейнера. Поэтому приложение выводит инженерное предупреждение.

Перегородка

1. Откройте «Планировка» → «Перегородка».
2. Укажите первую точку.
3. Укажите вторую точку.

По умолчанию после первой точки перегородка стремится к горизонтальному или вертикальному направлению. Удерживайте Shift, если нужна произвольная диагональ.

У выбранной перегородки можно изменить длину, толщину, высоту, этаж, координаты обоих концов и цвет. Концы также перетаскиваются мышью.

Сквозной проём между соседними контейнерами

Используйте инструмент «Сквозной проём». Если за выбранной стеной находится параллельная стенка соседнего контейнера, приложение может создать связанный проём сразу в обеих стенках. Изменение размеров связанной пары синхронизируется.

10. Окна, двери, импосты и створки

Доступные окна

• Обычное глухое окно.
• Панорамное глухое окно.

Доступные двери

• Межкомнатная дверь.
• Входная металлическая дверь.
• Входная стеклянная дверь ПВХ.
• Входная распашная дверь ПВХ с двумя полотнами.

Как добавить окно или дверь

1. Откройте «Планировка» и выберите нужный тип.
2. Наведите курсор на существующую стену. Предварительное положение проёма появится на стенке.
3. Нажмите для размещения.
4. После размещения задайте точные размеры и параметры в «Свойствах».

Основные размеры проёма

Доступны ширина, высота, положение центра вдоль стены и высота низа. Для двери высота низа фиксируется на уровне пола. Arc Studio не позволяет проёму выходить за границы стены, попадать на угловую стойку или пересекаться с другим проёмом.

Импосты в окнах

У окна можно задать до 4 колонок и до 3 рядов секций. Это соответствует максимум трём вертикальным и двум горизонтальным импостам. Положение импостов задаётся в процентах от ширины или высоты окна.

Минимальная ширина/высота отдельной секции — 160 мм. Если делители поставлены слишком близко, приложение не сохранит некорректную конфигурацию.

Настройка створок

В свойствах показывается схема окна или двери. Секции нумеруются слева направо и снизу вверх. Нажмите нужную секцию и выберите её режим.

Угол 0° означает закрытое положение, но выбранный тип створки сохраняется. Фактическое направление удобно проверять в 3D.

11. Террасы, навесы и функциональные зоны

Наземная терраса

1. Выберите «Планировка → Террасы и лестницы → Нарисовать террасу».
2. Укажите первый и противоположный углы. Второй щелчок завершит прямоугольник.
3. При включённом прилипании точки притягиваются к стенам и краям террас. Alt временно отключает привязку.

При перемещении угла и вводе координат сохраняются четыре угла 90°. Можно менять ширину и глубину; добавление и удаление вершин нового прямоугольника недоступно. Несколько прямоугольных террас позволяют собрать составную площадку. Старые сложные контуры открываются без преобразования и сохраняют прежнее редактирование вершин.

В свойствах задаются высота настила, этаж, направление доски, цвет и ограждение. «Шаг стоек ограждения, см» — от 30 до 400, по умолчанию 165. Сторона делится на равные пролёты не длиннее выбранного шага; у углов, проходов и опор навеса стойки могут стоять ближе.

Терраса на крыше

1. Выберите контейнер, на крыше которого нужна терраса. Если выбрана стенка, нажмите «Свойства контейнера».
2. В разделе «Крыша» включите «Терраса на открытой части крыши».
3. Нажмите «Настройки террасы крыши», чтобы задать настил, цвет, ограждение, шаг стоек и проходы. Кнопка «Вернуться к крыше контейнера» возвращает к кровле.

Контур привязан к контейнеру: он перемещается и поворачивается вместе с ним. Настил занимает только крышу этого контейнера, исключает проекции контейнеров следующего этажа и лестничные проёмы. При сдвиге верхнего этажа площадь автоматически меняется. Покрытие может разделиться на несколько участков. Если крыша полностью перекрыта или её кровля выключена, настил и ограждение скрываются, а настройки сохраняются. Ограждение не проходит сквозь верхние стены и не разделяет соседние кровельные террасы.

На 2D-плане крыши контур выводится поверх предметов: без выбора он прозрачен, выбранная терраса подсвечивается. Настройки доступны через крышу даже при нулевой открытой площади. Контур на крыше нельзя независимо перетаскивать, менять его этаж или копировать; для другого контейнера включите террасу в его крыше. Удаление контейнера удаляет связанную террасу, отмена восстанавливает оба объекта. При копировании контейнера террасу новой крыши включите отдельно.

Ранее созданные террасы крыши доступны в разделе «Крыша» контейнеров соответствующего этажа. Их сохранённые контуры не меняются, но отображаемый настил ограничивается поддерживающими крышами и открытыми участками. Новая терраса поверх существующей не создаётся: сначала используйте её настройки либо удалите старую. Наземная терраса больше не переключается на крышу через «Размещение».

Площадь крыши в сводке проекта и отчёте считается по видимому настилу. Проходы задаются по номерам сторон исходной крыши; перекрытые части ограждения не отображаются. Для отдельного навеса используйте инструмент навеса; связанный с террасой крыши навес автоматически не создаётся.

Проходы в ограждении

Чтобы убрать целую сторону, снимите её отметку. Для частичного прохода нажмите «Добавить проход» в свойствах террасы: выберите сторону, укажите начало прохода и ширину в миллиметрах. Номера сторон видны на плане при выборе террасы. Можно добавить несколько проходов; пересекающиеся проходы объединяются при отображении. При изменении размеров контура проходы сохраняют относительное положение на стороне.

У приставленного крыльца проход появляется автоматически. У наружной лестницы проход на принимающей террасе также открывается автоматически, если совпадают высота и сторона примыкания. Для остальных свободных подходов задайте проход вручную. После удаления вершины проходы двух смежных сторон удаляются: проверьте их расположение заново.

Навес

Выберите «Планировка → Террасы и лестницы → Нарисовать навес». Укажите первый и противоположный углы: редактор создаст прямоугольник с четырьмя углами 90°. При включённом прилипании точки притягиваются к стенам и концам террас; удерживание Alt временно отключает привязку. Периметр отдельного навеса — до 160 м. Настил не создаётся, площадь покрытия не прибавляется к площади террас.

Размеры и координаты углов меняются в свойствах или перетаскиванием вершин. Прямые углы сохраняются; добавление и удаление вершин нового навеса недоступно. На прямоугольной террасе можно включить «Навес по контуру террасы». Для сложной террасы рисуйте отдельный прямоугольный навес. Ранее сохранённые навесы произвольной формы открываются без изменения контура.

По умолчанию уклон — 10°. Для наклонной крыши перепад между нижним и верхним краем не может превышать 6 м: при превышении уменьшите угол или пролёт. Для угла 90° включите отдельную опцию «Вертикальный экран»; глубина его исходного контура задаёт высоту экрана, также до 6 м. Старые значения, не соответствующие этим условиям, остаются в файле и доступны для исправления в 2D; проблемное покрытие не строится в 3D и отмечается в «Проверке». Автоматического изменения размеров нет.

«Брус 100×100 мм — на настиле / земле»: автоматические деревянные стойки располагаются не ближе 2000 мм друг к другу. Вдоль примыкания к фасаду стойки не добавляются. Под стойкой используется подходящий настил, при его отсутствии — земля. На узком навесе часть углов может оставаться без автоматической стойки из-за минимального расстояния; дополнительные опоры можно поставить вручную.

«Продолжение стоек ограждения»: используются реальные вертикальные трубы террасы — та же ось и сечение 35×35 мм. При выборе этого режима близкие стороны отдельного прямоугольного навеса совмещаются с ограждением (до 350 мм). Для уже нарисованного навеса доступна кнопка «Расставить по ограждению». Контур самой террасы эта команда не меняет. Если подходящая труба под покрытием отсутствует, используется брус до настила или земли. Авторасстановка пропускает проходы и примыкания к фасаду. Смена типа опор и команда расстановки сбрасывают ручные позиции; действие можно отменить.

Нажмите «Переместить стойки на плане» и перетащите пронумерованную стойку. На телефоне сначала включите перемещение режимом «Перемещение». Точные X/Y доступны в группе «Координаты стоек, мм». Чтобы добавить опору, нажмите «Добавить стойку на плане» и укажите точку под навесом. Кнопка «Удалить стойку» доступна у каждой опоры, включая последнюю; удалённые стойки не восстанавливаются сами при повторном открытии проекта. «Восстановить авторасстановку стоек» возвращает автоматический набор.

Ручная стойка должна оставаться под контуром, на расстоянии не менее 80 мм от другой стойки. Минимум 2000 мм применяется только к автоматическим деревянным опорам. В режиме продолжения ограждения возле его трубы действует привязка к реальной оси. Изменения сохраняются в проекте и .maks, поддерживают отмену и повтор. При переносе или изменении размеров всего навеса ручные координаты меняются вместе с контуром. Для возврата к вершинам включите обычный инструмент выбора.

Высота отдельного навеса задаётся относительно уровня выбранного этажа без подъёма фундамента; у связанного навеса — от настила террасы. Это высота нижней точки листа: обвязка располагается ниже на 120 мм. Навес скрывается вместе с крышей в 3D. Эскиз не заменяет расчёт опор и пролётов.

В режиме «Продолжение стоек ограждения» под углом навеса, попавшим между обычными стойками, автоматически появляется дополнительная труба от настила до кровли. Если угол находится вне линии ограждения, добавляется самостоятельная опора на настил или землю. Примыкания к фасаду и проходы остаются свободными; контур над проходом требует ручного выбора положения опоры. Удалённые вручную опоры автоматически не восстанавливаются. Дополнительные угловые опоры могут стоять ближе обычного шага.

«Металлический столб»: выберите круг или квадрат и задайте диаметр/ширину от 30 до 400 мм (по умолчанию 100 мм). Цвет по умолчанию тёмно-серый, как у ограждений; его можно изменить отдельно от крыши. Столб опирается на настил под ним или землю. Добавление, перенос и удаление работают так же, как для остальных опор.

Функциональная зона

Зона — это условная область без физической стены. Ей можно дать название и использовать для выделения назначения части пространства. Её площадь хранится отдельно и не должна восприниматься как дополнительная площадь поверх уже существующего помещения.

Если на крыше уже стоит мебель, перекрытие её верхним контейнером или выключение крыши может быть запрещено. Сначала переставьте предметы с затрагиваемого участка. Для выхода из режима крыши нажмите «Вернуться в помещение».

«Средняя перекладина» в свойствах террасы включает или убирает горизонтальную перекладину посередине ограждения. Верхний поручень, вертикальные стойки и проходы сохраняются. Настройка доступна также для террас крыши; в существующих проектах перекладина включена.

Фундамент и крыльцо

Откройте «Профиль и размеры» кнопкой с шестерёнкой в верхней панели. В блоке «Фундамент в 3D» включите тёмно-серые стальные сваи и задайте высоту от 200 до 1000 мм. Для новых проектов по умолчанию — 400 мм; ранее сохранённая высота не меняется. Настройки фундамента доступны только здесь, в сводке «Ваш проект» их нет. Сваи и оголовки расположены внутри контура стен или настила. Параметр «Поднять также наземные террасы» позволяет поднять дом вместе с террасами или только дом. Кровельные террасы поднимаются вместе с домом.

Подъём отображается в 3D, изображениях 3D и пространственном экспорте. Координаты, размеры и отметки этажей на 2D-плане не меняются. Фундамент выключен в старых проектах и новых пустых проектах, пока вы не включите его сами.

После включения фундамента на первом этаже доступно «Планировка → Террасы и лестницы → Крыльцо». Разместите его верхним краем со стрелкой к стене дома или террасе. Поворот кнопкой — на 90°, точный угол можно задать в свойствах. В свойствах выберите конструкцию «Дерево» или «Металлокаркас». Во втором варианте каркас тёмно-серый, ступени деревянные; их цвет задаётся цветом крыльца. Ранее сохранённое крыльцо остаётся деревянным. Ширина задаётся от 400 до 6000 мм, глубина — от 300 до 5000 мм. Высота и число ступеней рассчитываются по поверхности примыкания. Для крыльца непосредственно к стене высота равна подъёму дома плюс пол; для террасы — высоте её настила от земли.

С включённым прилипанием крыльцо притягивается к близкому параллельному краю. В свойствах можно выбрать конкретное примыкание. Если верхний край не приставлен к объекту, проверка проекта покажет замечание. При выключении фундамента уже добавленные крыльца сохраняются в проекте и на плане, но скрываются в 3D.

12. Лестницы

В «Планировка» доступны три типа: прямая внутренняя лестница, винтовая лестница и наружная лестница с площадкой.

Внутренняя прямая

Можно включить «Вырезать межэтажный проём». Тогда в 2D/3D появляется эскизный проём перекрытия в зоне лестницы. Само усиление перекрытия не рассчитывается.

Винтовая

Помимо размеров и положения можно выбрать направление подъёма по часовой стрелке или против неё. Для неё также доступен межэтажный проём.

Наружная лестница

В поле «Выход после подъёма» доступны «Влево», «Вправо» и «Вперёд» — относительно направления подъёма. При боковом выходе выбранная сторона остаётся без ограждения, на противоположной стороне и за верхней площадкой оно сохраняется. При выходе вперёд сохраняются боковые ограждения, а торец площадки открыт. Переключатель «Ограждение лестницы» отключает все её перила. Верхняя площадка не выступает на настил: небольшой стык закрывает только зазор до края принимающей террасы. В её ограждении проход создаётся автоматически при совпадении высоты и примыкания. Высота подъёма рассчитывается по нижнему основанию и верхней точке; для существующей кровельной террасы выбирайте «Кровельная терраса».

Если лестница ведёт на уровень, которого нет в модели, или внутренняя лестница не попадает под верхний контейнер, «Проверка проекта» покажет замечание.

13. Мебель, техника и оснащение

Во вкладке «Мебель» находится каталог эскизных объектов. Встроенный каталог содержит 201 объект; опубликованный список может отличаться после настройки администратором. Каталог разбит на категории: спальня и хранение, гостиная, кухня и техника, санузел, офис, ресторан и фастфуд, баня и сауна, гараж и хранение, торговля и шоурумы, коммуникации, строительные элементы, улица и терраса, освещение и аксессуары.

Поиск и фильтры

• Введите название или синоним в поле поиска.
• Выберите категорию.
• Звёздочка добавляет объект в «Избранное».
• «Часто используемые» сортирует ранее размещавшиеся вами предметы по частоте.

Размещение

Выберите предмет и нажмите на план. До размещения можно вращать объект клавишей R. Для напольной мебели и лестниц шаг поворота — 90°. Для настенных и потолочных предметов остаётся шаг 15°; точный угол можно задать числом.

Для тесных помещений используйте «Переставить / размеры»: габариты и угол меняются одной операцией с выбором конечного места. Для крыши сначала выберите террасу в «Рабочая поверхность мебели» над каталогом.

Свойства предмета

Доступны ширина, глубина, высота, высота установки над полом, X/Y, этаж, поворот и цвет. Для контейнеров и предметов дополнительно есть блок «Точное перемещение» со стрелками и шагом 10, 50, 100 или 500 мм.

Прилипание к стенам и соседним предметам

Перемещение плавное, без обязательного шага сетки. По умолчанию габаритные грани мебели притягиваются к ближайшей стене или соседнему предмету. Подведите шкаф или мойку к нужной грани; при контакте предмет может двигаться вдоль неё.

Ковры, круглые ковры и придверные коврики можно перемещать под мебелью. Они не блокируют другие предметы, но ограничены стенами. Если в старом проекте уже есть пересечение, перемещайте предмет в свободную сторону: редактор не выбрасывает его за стену и не переставляет остальные объекты автоматически.

14. Панель «Свойства» и точное редактирование

Координаты, этаж и угол поворота собраны в раскрывающемся блоке «Расположение и точные координаты». Открытые группы и позиция прокрутки сохраняются при изменении свойств одного объекта.

После выбора объекта панель справа показывает параметры, относящиеся именно к этому типу объекта. Большинство размеров вводится в миллиметрах.

Типовые действия

• Координаты X/Y — точное положение на плане.
• Этаж — перенос объекта на другой существующий этаж, если параметр доступен.
• Поворот — точный угол.
• Цвет — один из подготовленных вариантов или произвольный цвет.
• Копировать объект — создаёт отдельный объект с теми же параметрами.
• Удалить объект — удаляет выбранный элемент. Для контейнера приложение отдельно предупреждает о связанных объектах.

Если контейнер удаляется, вместе с ним могут быть удалены привязанные предметы, перегородки и проёмы. Перед подтверждением Arc Studio показывает их количество.

Конструктивный профиль

Значок шестерёнки в верхней панели редактора открывает сведения о толщине стен, пола и потолка проекта. Для обычного пользователя это информационный раздел: он нужен, чтобы понимать, на основании какого профиля рассчитаны чистые внутренние размеры.

Цвет и общий проект

Цветовые пресеты применяют готовый оттенок. «Свой цвет» позволяет выбрать оттенок или ввести шестизначный HEX-код, например #930337. Когда объект не выбран, панель «Ваш проект» показывает общую конфигурацию, предварительную стоимость и кнопку «Получить расчёт».

15. Помещения, названия и площади

Когда перегородки и оболочки образуют замкнутые области, Arc Studio определяет помещения и показывает их площадь. Если никакой объект не выбран, в «Свойствах» отображается сводка проекта и список помещений текущего этажа.

Переименование помещения

Введите своё название прямо в списке помещений. После изменения геометрии приложение старается сохранить название за соответствующей областью.

Фокус в 3D

Кнопка с площадью и пометкой «3D» рядом с комнатой переключает к объёмному виду и фокусирует камеру на выбранной области.

Площади в сводке

Автоматические названия помещений обновляются после изменения перегородок; собственные названия сохраняются. Нумерация на плане и в PDF совпадает.

16. Проверка проекта

Нажмите значок предупреждения над рабочей областью или откройте вкладку «Проверка» в панели свойств. Результаты разделяются на ошибки модели, инженерные замечания и планировочные замечания.

Что проверяется

• Проёмы, выходящие за стену или пересекающиеся между собой.
• Удалённые стеновые участки и крупные вырезы, требующие проверки усиления.
• Опирание верхних контейнеров на нижний уровень.
• Наличие межэтажного доступа.
• Положение внутренних лестниц относительно верхнего контейнера.
• Цель наружной лестницы.
• Мебель, частично находящаяся за пределами дома.
• Слишком высокий предмет.
• Пересечения габаритов мебели.
• Перегородки вне контейнеров.
• Связь кровельной террасы с модулем.
• Закрытое ограждение террасы без прохода.

Если замечание связано с конкретным объектом, нажмите карточку замечания — Arc Studio выберет соответствующий элемент на плане.

Подготовка к строительству

Откройте «Проект» → «Подготовка к строительству»; на телефоне этот раздел есть в меню «Проект и инструменты». Выберите модуль, заполните данные и нажмите «Сохранить и пересчитать». При переключении модуля заполненные поля сохраняются. Изменения можно отменить одной операцией.

1. Паспорт: тип 20/40′, Standard/High Cube, производитель, серия, номер, наружные и внутренние обмеры, допуск и источник. Паспорт хранится отдельно от конструктивного профиля: несовпадения с моделью подсвечиваются. Обмеры автоматически не растягивают стандартную рамку.
2. Утепление: сравните стену, пол, потолок и резерв инженерии. Толщины отсчитываются от наружной грани; таблица показывает чистовые размеры и потерю площади/высоты, список — предметы и проёмы, которым может не хватить места. Сравнение не меняет пирог текущей модели. Для применения другого пирога обратитесь к специалисту.
3. Вырезы: развёртки сторон показывают стойки, обвязку и зоны реза. Ведомость содержит габариты, положение, парные проёмы и лестничные вырезы. Все усиления требуют проекта инженера.
4. Опоры и стыки: карта показывает углы модулей, смещения, вертикальные зазоры и соседние стыки. Подсветка совпадений в пределах 20 мм предназначена для поиска узлов и не является допуском несущей конструкции.
5. Монтаж: наружная отделка учитывается в транспортном габарите. Масса вводится с источником. Монтаж идёт по этажам снизу вверх; внутри этажа задаётся очередь. Зону крана указывают по ППР; приложение сопоставляет её с габаритом и не рассчитывает грузоподъёмность. Углы верхней рамки — предполагаемые точки строповки, которые должен подтвердить специалист.

«Пакет для инженера» выгружает JSON с исходными данными и результатами геометрических проверок; «Ведомость вырезов CSV» открывается в таблицах; «Отчёт для печати» скачивает HTML, который можно открыть и распечатать в PDF средствами браузера. Данные также сохраняются внутри .maks и проекта в аккаунте. Документы не заменяют проект усилений, расчёт прочности, теплотехнический расчёт и ППР.

17. Работа в 3D

Нажмите «3D» в правой части верхней панели рабочей области. Модель строится из той же геометрии, что и 2D-план.

Управление камерой

• Перетаскивание в режиме «Вращение» — вращение камеры вокруг проекта.
• Кнопки «Вращение» и «Перемещение» задают режим камеры.
• Доступны готовые ракурсы: «Общий вид», «Спереди», «Сзади», «Сверху».
• «Показать весь проект» подбирает удобное расстояние камеры.

Кнопки 3D

• Крыша — показывает или скрывает верхние поверхности для удобства просмотра.
• Срез стен — временно открывает интерьер.
• Все этажи — показывает всё здание либо только текущий этаж.

Эти переключатели меняют только просмотр, а не сам проект.

Окна и двери в 3D

Угол и направление створок отображаются объёмно. Поэтому после настройки сложного окна или двухстворчатой двери полезно перейти в 3D и проверить открывание визуально.

18. Режим «Размеры»

Кнопка «Размеры» в нижней части рабочей области включает специальный размерный вид текущего этажа. Это не просто отображение наружных размеров: режим подготавливает более чистый план без обычной мебели и добавляет технические подписи.

Размерный план может показывать помещения и площади, размерные линии, привязки проёмов и обозначения окон, дверей и проходов.

Отдельные кнопки рядом управляют сеткой, привязкой и обычными размерными линиями. Если автоматическая размерная цепочка выглядит неудобно на сложной геометрии, используйте её как эскизную подсказку, а не как рабочий чертёж.

19. Сохранение, .maks и история ревизий

Автоматический черновик в браузере

Во время редактирования Arc Studio старается сохранять локальную копию автоматически. В верхней панели состояние может показываться как «Черновик в этом браузере» или «Есть изменения · черновик в браузере».

Серверное сохранение

После входа нажмите «Сохранить» либо Ctrl / Cmd+S. При первом сохранении проект получает номер. Каждое последующее сохранение создаёт новую ревизию. Ревизия показывается под названием. Номер проекта доступен в подсказке статуса сохранения, в адресной строке сохранённого проекта и в личном кабинете.

История ревизий

Откройте «Проект» → «История ревизий». Для более ранней версии доступно сравнение с текущей ревизией: Arc Studio показывает геометрию «до» и «после», а также количество добавленных, удалённых и изменённых объектов по группам.

Файл .maks

.maks — переносимая редактируемая копия модели проекта. Скачайте её через «Проект» или «Экспорт». Файл можно сохранить на компьютере как резервную копию и позднее открыть через «Проект» → «Открыть .maks / JSON 2.0».

Импорт открывает независимую локальную сцену. Он не заменяет исходный файл на диске и не меняет сохранённый серверный проект, пока вы сами его не сохраните.

Сохранение и изображение 3D

«Черновик в этом браузере» и «Сохранено в аккаунте» — разные состояния. Меню «Проект» → «Резервная копия .maks» скачивает текущую модель на устройство без входа и без сети, пока редактор открыт. Это не серверное сохранение. При позднем ответе сохранения другого проекта текущий адрес и проект сохраняются. Изображение 3D передаёт текущий центр, приближение и пропорции рабочей области с отдельной нижней подписью.

20. Публичная ссылка на проект

Команда «Поделиться» создаёт ссылку для просмотра. Перед публикацией Arc Studio сохраняет актуальную ревизию, чтобы ссылка была связана с конкретным состоянием проекта.

• Человек по ссылке видит проект в режиме просмотра и не меняет ваш оригинал.
• В режиме просмотра доступна команда «Создать свою копию» — она создаёт независимый редактируемый проект.
• Вы можете отозвать ранее созданные публичные ссылки.
• Если проект был изменён после публикации, старая ссылка относится к той ревизии, которая была опубликована.

Короткий адрес

Новые ссылки имеют вид https://makshouse.ru/constructor/project/K8zt4LkKU3: после /project/ идут 10 случайных латинских букв и цифр. Регистр символов важен. Это пример формата, а не ссылка на конкретный проект. Ранее выданные длинные ссылки продолжают работать до отзыва. Чтобы получить короткую ссылку на актуальную версию, снова нажмите «Поделиться».

21. Экспорт: PDF проекта, план этажа PNG и другие форматы

На компьютере нажмите «Экспорт», на телефоне откройте меню из трёх полос → «Экспорт проекта». PDF и изображения доступны после входа в активированный аккаунт; локальная резервная копия .maks доступна без входа. Сначала сохраняется текущая серверная ревизия.

PDF проекта

1. Выберите первый пункт «PDF проекта».
2. Задайте A3 или A4, альбомную или книжную ориентацию.
3. Нажмите «Сформировать PDF». Во время подготовки отображаются логотип и текущий лист; генерацию можно отменить.
4. После сообщения «PDF проекта готов» нажмите «Скачать PDF». Файл не скачивается автоматически и не открывает диалог системной печати.

Титульный лист содержит название и номер проекта, площадь зданий и террас при их наличии, число этажей и контейнеров. Реквизиты компании берутся из настроек администратора при начале генерации. Далее следуют исходные планы этажей, планы с мебелью, схемы и развёртки помещений.

Пользовательский PDF содержит фирменную подпись Максхаус. Террасы крыши получают отдельные листы обстановки; мебель крыши не показывается на развёртках комнат.

На листах указаны версия приложения, дата и время по Москве, номер проекта. PDF — документ для просмотра и печати, не редактируемая CAD-модель. Ссылка действует 30 минут в текущей сессии. После выхода или истечения срока сформируйте файл повторно.

План этажа PNG

В «Экспорт → План этажа PNG» выберите помещения текущего этажа или нужную террасу крыши. Флажок «Показывать мебель» включает обстановку; по умолчанию он снят. Для помещений без мебели создаётся размерный план. Для крыши — план настила. Размер изображения — не менее 1920 пикселей по длинной стороне.

Изображение 3D

Скачивается PNG объёмной модели. Заранее выберите направление камеры, крышу, срез стен и видимость этажей. Изображение сохраняет выбранные ракурс и масштаб кадра. Это эскизный вид, не фотореалистичный рендер.

Проект .maks

Редактируемая копия геометрии и параметров для переноса или резервного хранения. Контактные данные и IP в неё не добавляются.

Создать ИИ рендер фасада

Генерация реалистичного 3D рендера вашего проекта по подтверждённому эскизу. Подробности — в разделе о рендере.

22. Отправка проекта на расчёт стоимости

Заявки всех пользователей, включая поддержку и ИИ-рендеры, получают общий номер. Новая последовательность начинается с 1200 либо продолжается выше уже занятого максимума. Номер показан в кабинете и административной панели.

Предварительная стоимость «от»

Ориентир считается по количеству и типу контейнеров на всех этажах: число 20-футовых модулей × их базовая цена + число 40-футовых модулей × их базовая цена.

Начальные значения: 20 футов — 1 290 000 ₽, 40 футов — 2 490 000 ₽. Администратор может изменить их; в редакторе и личном кабинете используются текущие настройки. Например, один контейнер 20 футов и один 40 футов при начальных ценах дают от 3 780 000 ₽.

Стоимость видна в «Ваш проект», форме заявки и карточках личного кабинета. На телефоне и планшете отдельной ценовой строки над планом нет. Чтобы увидеть ориентир, снимите выделение объекта и откройте «Свойства» → «Ваш проект» либо нажмите «Расчёт». Смена текущего этажа сумму не меняет.

Добавление, удаление, копирование контейнера, отмена и повтор обновляют ориентир. В блоке «Как рассчитано» показана разбивка по размерам контейнеров.

Если цены ещё не получены с сервера, вместо суммы отображается «Стоимость уточняется». При временной потере связи ранее полученная сумма помечается как рассчитанная по последним загруженным ценам. Отправка заявки остаётся отдельным действием.

Получить точный расчёт

Нажмите «Расчёт», укажите имя, телефон, email и предпочтительный способ связи. Дополните назначение здания, регион, пожелания и срок. Подтвердите согласие и отправьте форму.

После отправки появляется номер заявки и ссылка на переписку. Гость получает защищённую ссылку по email; зарегистрированный пользователь видит обращение в «Заявках». Письмо о создании не является подтверждением окончательной стоимости.

К заявке прикрепляется неизменяемый снимок конфигурации. Дальнейшие правки проекта в редакторе не меняют этот снимок. Для нового варианта отправьте новую заявку либо приложите .maks в переписке и поясните изменения.

Ответы и дополнительные файлы передаются через страницу заявки. Специалист может приложить расчёт отдельным PDF.

Связаться с менеджером

Если компания указала менеджера и контакты, его карточка отображается в форме расчёта, как в разделе «Свойства». На телефоне «Позвонить» открывает набор номера, а «Написать» — доступные каналы связи. Общение с менеджером не отправляет форму расчёта автоматически.

23. ИИ-рендер фасада

Команда «Экспорт» → «Создать ИИ рендер фасада» доступна после входа, если сервис включён. Она создаёт одно изображение по вашему проекту.

1. Откройте 3D и выберите внешний ракурс, на котором хорошо видны фасады.
2. Откройте форму ИИ-рендера и проверьте эскиз. Он подготовлен в 2K, без интерфейса и подписей. Существующие стены, крыша и все этажи показываются, даже если вы скрыли их в редакторе. Отсутствующие в проекте конструкции не достраиваются. Дом, террасы и лестницы вписываются в кадр.
3. Выберите фон, время года и время суток. По умолчанию: «Подмосковье — лесной участок», «Лето», «День». Формат изображения задаёт администратор.
4. Проверьте остаток генераций и email аккаунта. Прочитайте лицензионное соглашение и поставьте галочку согласия.
5. Нажмите «Сгенерировать ИИ рендер». После принятия появится номер заявки. Окно можно закрыть.

ИИ создаст реалистичное изображение по показанному эскизу. Возможна небольшая коррекция ракурса и высоты камеры; поворот вокруг дома — не более 15°. Основные видимые фасады должны сохраниться. Обычно генерация занимает 2–15 минут; при высокой нагрузке — дольше. Результат появится в заявке, уведомление придёт на email. Визуализация может содержать отличия в деталях; сам проект не меняется.

Генерации и ограничения

Ежемесячные генерации обновляются первого числа по Москве, свободный остаток не переносится. По умолчанию доступны три, ваш действующий лимит указан в форме. Дополнительные бессрочные генерации расходуются после ежемесячных. Остаток уже исключает попытки в обработке. Если генераций нет, в форме показаны дата обновления и контакты менеджера либо компании.

При принятии заявки резервируется одна попытка. Она расходуется после сохранения готового изображения. Подтверждённая техническая ошибка без результата возвращает попытку. Если ошибка относится к прошлому месяцу, компенсация действует до конца текущего месяца. Оценка внешнего вида готовой картинки сама по себе не возвращает попытку.

При временной остановке сервиса новые заявки не принимаются. Уже принятые могут ожидать возобновления. До начала внешней отправки заявку можно отменить и освободить резерв. После начала отправки отмена недоступна.

Результат и другой вариант

Откройте «Мои заявки»: в карточке находятся исходный эскиз, параметры, статус и готовый рендер. «Скачать рендер» сохраняет JPEG с реквизитами компании и версией Arc Studio в нижних углах. Разрешение результата по умолчанию — 1K; оно указано в заявке и не связано с размером эскиза 2K.

«Создать другой вариант» открывает новую заявку с прежними параметрами. По умолчанию используется исходный эскиз выбранной заявки. Чтобы применить изменения проекта, явно выберите «Текущая ревизия проекта — новый предпросмотр». Каждый новый вариант использует одну генерацию; предыдущие изображения сохраняются.

Хранение и удаление

Эскизы и результаты доступны весь срок существования проекта. Перенос в корзину допускает восстановление. При окончательном удалении проекта исходники удаляются, доступ к результатам закрывается. Скачайте нужные изображения заранее.

Старые заявки на ручную подготовку рендера сохраняются отдельно и автоматически не превращаются в ИИ-генерации.

Разрешение и соотношение сторон ИИ-рендера задаёт администратор для сервиса. Пользователь не выбирает эти параметры и не может менять их стоимость. При ошибке генерации сохраните номер задания и передайте его поддержке.

24. Кабинет «Мои проекты и заявки»

После входа откройте «Профиль» → «Мои проекты и заявки».

Мои проекты

Для каждого проекта показываются номер, название, текущая ревизия, приблизительная площадь по контейнерам, количество этажей и дата обновления.

Доступны действия: открыть, создать копию, поделиться, отозвать публичные ссылки, переименовать и переместить в корзину. Проект из корзины можно восстановить.

Мои заявки

Здесь отображаются заявки на расчёт и рендер, проект/ревизия, к которым они относятся, дата создания и текущий статус.

«Заявки» — список ваших обращений: расчёт, рендер и обычные вопросы. В карточке доступны переписка, вложения и статус. Эти правила переписки относятся к обычным обращениям и прежним ручным заявкам; у ИИ-рендеров собственные статусы и повторная генерация. Ответ сотрудника переводит заявку в ожидание вашего ответа; ваш ответ возвращает её в работу. Когда вопрос решён, нажмите «Закрыть заявку». Закрытую заявку можно открыть снова. Закрытие сохраняет всю переписку.

Email-уведомления приходят при создании, ответе сотрудника и закрытии. Отвечайте на странице заявки, а не на автоматическое письмо. Файлы доступны только владельцу обращения и сотрудникам.

Пароль

Внизу кабинета можно изменить пароль, указав текущий и дважды новый пароль.

Предварительная стоимость в списке

Карточка проекта показывает сумму «от» по последней сохранённой конфигурации и текущим базовым ценам контейнеров с базовой отделкой. Окна, двери, перегородки, мебель и оборудование в ориентир не включены. Несохранённые правки редактора не попадают в карточку до сохранения. Перезагрузка кабинета получает актуальные цены. Этот ориентир не заменяет расчёт специалиста в заявке.

25. Телефон и планшет

Основная часть экрана отведена проекту. Нижние кнопки «Добавить», «Свойства» и «Проверка» открывают выдвижные панели; «Расчёт» открывает форму отправки проекта. Все три панели одинаково затемняют и размывают рабочую область и блокируют случайные касания фона.

Панель инструментов

Выберите вкладку и элемент, затем разместите его на плане. Каталог использует компактные строки. Панель раскрывается за верхнюю ручку и закрывается крестиком или касанием затемнённой области.

Жесты и масштаб

В 2D касание выбирает объект. Для перетаскивания нажмите иконку с четырьмя стрелками слева внизу. Иконка курсора рядом возвращает выбор без сдвига. Активный режим выделен цветом. Перетаскивание пустого места сдвигает план. Два пальца масштабируют и сдвигают вид. В 3D один палец вращает камеру; два пальца перемещают и масштабируют её.

Проценты рядом с «−» и «+» относятся к текущему виду. В 3D 100% — исходное вписывание модели; приближение, отдаление и жест двумя пальцами меняют значение. Масштабы 2D и 3D независимы.

Замок — защита от случайных правок

Нажмите значок замка рядом с сеткой, размерами, магнитом и линейкой. Пока замок включён, нельзя выбирать, добавлять, перемещать, удалять объекты или изменять их свойства. Касание объекта показывает предупреждение. Двигать и масштабировать камеру, переключать 2D/3D и рассматривать дом можно. Повторное нажатие замка возвращает редактирование.

Это временная блокировка редактора, не пароль и не ограничение доступа к проекту.

Проект и инструменты

Меню из трёх полос открывает сохранение, экспорт, ссылку просмотра и действия с проектом. «Сохранить в аккаунт» закрывает меню и возвращает к проекту. Дождитесь надписи «Сохранено в аккаунте» вверху экрана; при ошибке повторите сохранение. Если вход ещё не выполнен, откроется форма входа. «Действия с проектом → Сравнить варианты» ведёт в личный кабинет в текущем окне. «Помощь и быстрое обучение» содержит обучение, руководство, «Мои заявки» и «О программе». Все эти страницы открываются в текущем окне.

Внизу меню расположены карточки «Подобрать основу» с шестью вопросами и «Производство Максхаус» с информацией о компании, если она доступна. Проекты и обращения находятся в «Профиль и кабинет». Написать в поддержку можно из личного кабинета или на странице обращения.

В «Добавить → Каталог → Корпус» кнопка «Проекты Максхаус» выделена фирменной рамкой. Она открывает витрину редактируемых основ.

На телефоне

Режим «Выбор» выделяет предмет касанием без случайного сдвига. Включите «Перемещение», чтобы перетащить выбранный объект. Точный сдвиг и координаты доступны в свойствах. Новый объект показан на 56 пикселей выше пальца: двигайте палец для предпросмотра, отпустите для установки. Для панорамирования и масштаба используйте два пальца; второй палец отменяет незавершённое перемещение. В 3D один палец вращает камеру, два — перемещают и масштабируют. После свободного движения указан «Произвольный ракурс».

Редактор остановился на загрузочном экране

Расширение Chrome может блокировать один из скриптов редактора. Если появляется предупреждение, отключите AdBlock, Adblock Plus, uBlock или другой блокировщик для сайта Arc Studio и нажмите «Повторить загрузку».

Предупреждение не доказывает наличие конкретного расширения: похожий сбой бывает из-за сети, настройки сервера или неполной загрузки обновления. Если отключение блокировщика не помогло, передайте в поддержку код ошибки с экрана. Локальный черновик при повторной загрузке не удаляется.

26. Клавиши, мышь и модификаторы

Команды редактирования не срабатывают внутри поля ввода, списка или текстовой области и при открытом модальном окне. Исключение: Ctrl / Cmd+S сохраняет проект даже при фокусе в поле редактора, но не в модальном окне.

В руководстве сочетание Ctrl / Cmd означает Ctrl на Windows/Linux или Cmd на macOS. В самой справке Ctrl / Cmd+K переводит фокус в поиск; Esc закрывает мобильное оглавление.

27. Рекомендуемый порядок работы над проектом

1. Определите общую схему: один или несколько 20/40-футовых модулей, количество этажей, примерное взаимное положение.
2. Соберите контейнеры: выровняйте их и проверьте общую форму.
3. Создайте проходы между модулями: до внутренней мебели.
4. Нарисуйте основные перегородки: отделите спальни, санузлы, технические зоны.
5. Разместите окна и наружные двери: проверьте ширины и высоты.
6. Добавьте межкомнатные двери: затем проверьте дуги открывания.
7. Добавьте лестницы и террасы: особенно до детальной меблировки.
8. Расставьте крупную мебель: кухня, кровати, диван, шкафы, сантехника.
9. Запустите проверку: исправьте явные пересечения и недоступные элементы.
10. Проверьте 3D: фасады, окна, двери, лестницы, этажи.
11. Сохраните серверную ревизию: дайте проекту понятное название.
12. Сохраните .maks: если проект важен, держите локальную резервную копию.
13. Подготовьте PDF/PNG: для обсуждения планировки.
14. Отправьте расчёт: только после того, как выбранный вариант действительно отражает ваши пожелания.

28. Если что-то не работает

Проект не сохраняется

• Проверьте, выполнен ли вход в аккаунт.
• Посмотрите сообщение в верхней части редактора и всплывающее уведомление.
• Если интернет временно недоступен, скачайте резервную копию: «Проект» → «Резервная копия .maks». Вход и соединение для этой копии не нужны.

PDF не открылся

Проверьте сообщение в окне генерации и соединение с сервером. После завершения нажмите «Скачать PDF». Если 30-минутная ссылка истекла или вы вышли из аккаунта, сформируйте документ заново. Разрешение всплывающих окон для PDF не требуется.

Не удаётся поставить окно или дверь

• Проверьте, что курсор находится именно на существующей стене.
• Убедитесь, что проём не выходит за край стены.
• Между соседними проёмами должен оставаться зазор; пересечения блокируются.
• Если выбранная стенка контейнера отключена, сначала восстановите стенку.

Контейнер не размещается

Проверьте, не пересекается ли он с уже существующим контейнером на том же этаже. При необходимости временно отключите привязку клавишей Alt и уточните координаты после размещения.

3D работает медленно или не отображается

Закройте лишние тяжёлые вкладки, обновите страницу и проверьте, включено ли аппаратное ускорение браузера. Сам проект редактируется в 2D независимо от качества 3D-отображения.

Не получается выбрать мелкий объект

Увеличьте масштаб в 2D. На телефоне откройте «Свойства» после выбора и выполняйте точную корректировку координат численно.

После открытия публичной ссылки ничего нельзя изменить

Это нормально: публичная ссылка предназначена для просмотра. Нажмите «Создать свою копию», если вам нужна независимая редактируемая версия.

Потерян локальный черновик

Если данные браузера были очищены, восстановить удалённую локальную копию из самого браузера обычно невозможно. Проверьте «Мои проекты» и сохранённые файлы .maks.

Стоимость не появилась или отличается от кабинета

Добавьте хотя бы один контейнер и дождитесь получения цен с сервера. В редакторе учитываются текущие правки, в кабинете — сохранённая версия. Сохраните проект и обновите кабинет. Если администратор изменил цены, открытый редактор обновляет их при возврате во вкладку и периодически, не чаще одного раза в минуту.

Подбор основы, варианты и стороны света

Подобрать стартовую основу

На пустом плане или в окне стартовых планировок нажмите «Помочь подобрать основу»; в мобильном меню — карточку «Подобрать основу». Ответьте на шесть необязательных вопросов: назначение дома, жильцы, спальни, этажность, площадь и наличие участка. Каждый вопрос можно пропустить. Ответы используются только в текущем окне подбора и не отправляются в заявку.

Результат — три ближайшие из шести встроенных основ. Если точного совпадения нет, приложение указывает необходимые изменения. Например, отдельное спальное место в студии не считается спальней. Площади указаны по внешним габаритам контейнеров, без террас. Подбор не подтверждает вместимость, круглогодичное проживание или допустимость строительства.

«Использовать как основу» открывает обычный редактируемый проект. Если план уже непустой, сначала требуется подтверждение замены; предыдущий черновик сохраняется в резервную копию этого браузера.

Создать и сравнить варианты

Войдите в аккаунт и откройте «Проект → Создать вариант». Приложение сохранит текущую версию и создаст самостоятельный проект с названием «… — вариант 2». Следующие варианты той же группы получают следующий номер. Изменения одной копии не меняют другую. Обычная команда «Создать копию» тоже остаётся доступной.

В «Моих проектах» отметьте два или три своих сохранённых проекта и нажмите «Сравнить варианты». Показаны схема первого этажа, контейнеры, этажи, площадь по внешнему контуру, элементы планировки и предварительная цена базы. Проекты из корзины недоступны для сравнения. Несохранённые изменения открытого редактора в сравнение не попадают.

Сумма учитывает только контейнеры с базовой отделкой по действующим базовым тарифам. Окна, двери, перегородки, мебель, оборудование, террасы, фундамент, доставка и монтаж рассчитываются отдельно.

Поделиться QR-кодом

Нажмите «Поделиться», затем «Показать QR-код». QR создаётся на устройстве без стороннего сервиса и ведёт на ту же публичную ссылку просмотра зафиксированной ревизии. Его можно скачать в PNG.

Любой получивший ссылку или QR сможет просмотреть эту версию проекта, но не изменить оригинал. QR не делает ссылку приватной. Не размещайте в публичном проекте конфиденциальные сведения. Команда «Отозвать ссылки» отключает и ранее созданные QR-коды.

Стороны света

В 2D нажмите на указатель «С» справа на рабочем поле или откройте его через параметры вида. Введите угол по часовой стрелке относительно верха плана: 0° — вверх, 90° — вправо, 180° — вниз, 270° — влево. Нажмите «Сохранить направление».

Настройка общая для всех этажей. Объекты не поворачиваются. Подтверждённое направление сохраняется в .maks, серверной версии и экспортных планах. Старые проекты открываются со статусом «Север не задан»: условная стрелка вверх не включается в экспорт до подтверждения. В 3D стрелка скрыта. Для изменения отключите замок вида.

Это ручная пометка, не показание GPS или датчика телефона и не расчёт освещённости. Правильность направления уточняйте по данным вашего участка.

Планировка и построенный объект

В карточке проекта Максхаус показана редактируемая планировка и изображения с подписями. Фотография построенного объекта отделена от визуализации, если администратор указал тип. Комплектация на фото может отличаться от открываемой основы. На телефоне и планшете ссылка «Подробнее на сайте» открывается в текущем окне; на компьютере — в новой вкладке.

Производство Максхаус

При включённом информационном блоке откройте «Проект → Производство Максхаус». Здесь доступны короткое описание компании, кнопка «Сайт Максхаус», адрес, условия посещения и ссылка на карту, если эти сведения заполнены. Карта открывается на внешнем сайте; местоположение пользователя не запрашивается.

30. Что Arc Studio не рассчитывает

Даже полностью собранная модель не является готовой строительной документацией. Arc Studio не подтверждает автоматически:

• несущую способность контейнеров и узлов;
• усиление после вырезов в стенах;
• допустимость конкретной схемы второго или третьего этажа;
• фундамент и характеристики грунта;
• теплотехнический расчёт;
• пожарные, санитарные и другие нормативные требования;
• инженерные сети и их расчёт;
• соответствие конкретного решения СП/СНиП и иным нормам;
• фактическую стоимость строительства без отдельного расчёта.

Используйте Arc Studio для формирования понятной эскизной конфигурации: геометрии, планировки, состава помещений, фасадных проёмов и визуального представления. Конструктивные решения требуют последующей профессиональной проверки.

Предварительная сумма «от» — арифметический ориентир по стоимости контейнеров с базовой отделкой. Окна, двери, перегородки, мебель и оборудование в неё не включены; это не окончательная стоимость строительства.

31. Краткий словарь

Модуль

Контейнер, иногда с заранее добавленными окнами, дверями и отделкой.

Проём

Вырез в стене. Может быть окном, дверью или сквозным проходом без полотна.

Импост

Вертикальный или горизонтальный делитель окна/дверной конструкции на секции.

Створка

Открываемая или фиксированная секция окна/двери.

Привязка

Автоматическое совмещение граней объекта с близкой геометрией.

Функциональная зона

Условный контур назначения без физической стены.

Ревизия

Сохранённая версия проекта в аккаунте.

Снимок заявки

Отдельная копия модели на момент отправки расчёта или рендера. Позднейшие правки исходного проекта её не изменяют.

.maks

Редактируемый файл проекта Arc Studio.

Размерный план

Специальный 2D-вид без обычной мебели, ориентированный на площади, размеры и проёмы.

Наверх ↑

Предварительная стоимость

Текущий ориентир «от» учитывает количество 20- и 40-футовых контейнеров с базовой отделкой. Окна, двери, перегородки, мебель и оборудование рассчитываются отдельно.

32. Помощь и обращения

Создать заявку Мои заявки

Выберите причину обращения, опишите вопрос и приложите файлы. Для ошибки укажите устройство, браузер, последовательность действий и номер проекта. Для заявки на стоимость используйте «Расчёт» в редакторе: так к обращению добавится снимок дома.

Поддерживаются JPG, PNG, WebP, PDF, TXT, JSON и .maks. Можно приложить до пяти файлов к одному сообщению: не более 10 МБ на файл и 25 МБ вместе; JSON и .maks — до 2 МБ. Общий объём вложений заявки — до 100 МБ. Архивы и исполняемые файлы не принимаются.

Переписка доступна в личном кабинете. Гость открывает заявку по защищённой ссылке из письма; без ссылки нельзя получить доступ по одному номеру. Ссылка действует 30 дней, её можно запросить повторно через форму доступа на странице заявок. Не пересылайте её другим людям.

После решения вопроса заявку может закрыть как пользователь, так и сотрудник. История и вложения сохраняются, при необходимости обсуждение открывается снова. Письма — уведомления; ответ нужно написать на странице заявки.

Не отправляйте пароли, одноразовые ссылки входа или секреты сервера. Если форма недоступна, резервный контакт технической поддержки: support@instantech.ru.

После выбора файлов их полные имена отображаются с переносом строк. Длинное имя не расширяет страницу; те же правила действуют при добавлении вложений к ответу.

Сохранение, восстановление и сложные случаи

Что именно сохранено

«Сохранено в аккаунте» относится к серверной ревизии. «Черновик сохранён» подтверждает успешную запись текущих изменений в этом браузере. «Сохранение черновика…» означает, что запись ещё не завершена. При ошибке скачайте резервную копию через меню проекта до закрытия вкладки.

Во время обычного перетаскивания проект ещё не изменён. Сохранение ожидает отпускания указателя или отмены перемещения. Undo/Redo отменяют незавершённый инструмент; подтверждённое перемещение отменяется одной командой. История ограничена 60 операциями и бюджетом памяти и не переносится между сеансами.

Вход по ссылке из письма

Ссылка на заявку открывает её с сохранённым входом в том же браузере в пределах 14 дней после успешного входа. В другом браузере, приватном режиме или встроенном окне почтового приложения может потребоваться вход: у них отдельные данные сессии. Истёкший или явно завершённый вход не восстанавливается.

Несколько вкладок и черновики

«Проект → Черновики браузера» показывает копии с названием и датой. Копии разных проектов и вкладок хранятся отдельно; старый черновик предыдущих версий также доступен. Выбранный черновик открывается как независимая копия. Очистка данных браузера удаляет локальные копии. После выхода из аккаунта его локальные копии удаляются.

При открытии сохранённого черновика редактор сверяет его с аккаунтом. Совпадающие версии и изменения только ракурса не вызывают конфликт. Если содержание изменено с обеих сторон, выберите «Сохранить мои изменения копией» или «Открыть из аккаунта». Перед открытием серверной версии локальные изменения сохраняются в резервный черновик; если резервную копию записать нельзя, замена не выполняется. «Остаться» сохраняет текущую работу в редакторе.

Предмет не помещается или исчез с плана

Перетащите мебель через соседние предметы или стены сразу на свободное место. Красный пунктир означает, что установить предмет здесь нельзя; при отпускании он вернётся на исходное место. Для изменения размеров, угла или поверхности используйте «Переставить / размеры». На крыше весь габарит должен опираться на открытый настил, вне ограждений и лестничных проёмов. Мебель крыши видна в режиме нужной террасы; в помещении показывается мебель пола. Выбрать мелкий предмет с клавиатуры можно в свойствах проекта → «Объекты на этаже».

3D или экспорт недоступны

При слишком сложной сцене редактор возвращается в 2D и сохраняет модель. Уменьшите число декоративных деталей либо скачайте резервную копию. При потере 3D-контекста сохраните копию, перезагрузите страницу и проверьте аппаратное ускорение браузера. Для тяжёлого PDF используйте A4; отмена экспорта не удаляет проект.

Не закрывайте страницу, пока идёт формирование файла. При повторе ИИ-заявки после таймаута используйте ту же форму: она сохраняет ключ исходного запроса. Передайте поддержке версию приложения, номер проекта/заявки, текст ошибки и последовательность действий; пароль и ключи API не передавайте.

Импорт

Файл .maks открывается как отдельная копия. Замена непустого проекта требует подтверждения и успешного создания резервной копии. Если проект изменился во время чтения файла, импорт остановится. Ошибка файла не заменяет текущую модель. Формат .maks не сжат и не зашифрован; существующие файлы сохраняют совместимость.